备考2026年安徽专升本的同学们注意啦!芜湖学院专升本2026年电子商务专业课考试大纲公布啦，包括考试性质、考试方式及科目、各专业课科目考试大纲等内容。考核目标是挑选具备一定电子商务专业素质的专科毕业生，进一步接受电子商务本科阶段的专业知识、素质和技能教育。具体考试大纲公布如下：

　　一、考试性质

　　电子商务(专升本)专业招生考试是根据安徽省教育厅要求 制定的大专起点本科教育的选拔性考试。考试遵循公平、公正的 原则，挑选具备一定电子商务专业素质的专科毕业生，进一步接 受电子商务本科阶段的专业知识、素质和技能教育。

　　二、考试方式及科目

　　1.考试形式为闭卷考试，实行“2门公共课(各150分)+2门 专业课(各150分)”的入学测试方式;

　　2.考试科目：公共课考试科目：《大学语文》《大学英 语》;专业课考试科目：《管理学原理》《市场营销学》;

　　3.专业课考试题型：主要包括单选题、名词解释、简答题、 论述题、案例分析题等。

　　三、各专业课科目考试大纲

　　(一)《管理学管理》考试大纲

　　1.考试要求

　　《管理学管理》科目主要是测试考生所掌握管理学基本理 论、基本方法和基本技能是否具有本科学习的能力。本课程考核 要求由低到高共分为“了解”、“熟悉”、“掌握”三个层次。 “了解”是指学生对要求了解的内容，能解释有关的概念、知识 的含义，并能正确认识和表述。“熟悉”是在了解的基础上，能 全面理解把握基本概念、基本原理、基本方法。“掌握”是在熟 悉的基础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决 有关的理论问题和实际问题。

　　2.参考书目

　　《管理学——原理与方法》(第七版)，周三多主编，复旦大 学出版社。

　　3.考试内容

　　第一部分 总论

　　第一章 管理与管理学

　　1.了解

　　(1)管理的定义;

　　(2)管理的基本职能和性质;

　　(3)人类的管理活动。

　　2.熟悉

　　(1)管理者的角色;

　　(2)管理者的技能。

　　第二章 管理思想的发展

　　1.了解

　　中国传统管理思想。

　　2.熟悉

　　(1)泰罗科学管理理论的内容;

　　(2)法约尔一般管理理论要点;

　　(3)韦伯行政组织管理理论要点;

　　(4)梅奥人际关系学说要点;

　　(5)中国现代管理思想的发展。

　　3.掌握

　　能运用管理角色和技能分析实际案例问题。

　　第三章 管理的基本原理

　　1.了解

　　(1)管理原理的特征;

　　(2)系统原理的概念;

　　(3)人本原理的概念;

　　(4)责任原理的概念;

　　(5)适度原理的概念。

　　第四章 管理道德与社会责任

　　1.了解

　　企业管理为什么需要伦理道德。

　　2.熟悉

　　道德管理的特征和影响道德管理的因素。

　　3.掌握

　　(1)改善企业的道德行为的途径;

　　(2)企业的社会责任。

　　第五章 管理的基本方法

　　1.了解

　　(1)管理的方法论概述;

　　(2)管理的法律方法、行政方法、经济方法、教育方法、技 术方法的含义。

　　第二部分 决策

　　第六章 决策

　　1.了解

　　(1)决策的概念;

　　(2)确定型决策、不确定型决策、风险型决策的概念;

　　(3)战略决策、战术决策与业务决策的概念。

　　2.熟悉

　　(1)决策的原则;

　　(2)决策的依据;

　　(3)决策的过程;

　　(4)决策的分类。

　　3.掌握

　　能运用决策影响因素分析实际问题。

　　第七章 计划与计划工作

　　1.了解

　　(1)计划的概念;

　　(2)长期计划和短期计划;

　　(3)战略性计划与战术性计划;

　　(4)指导性计划与具体计划。

　　2.熟悉

　　(1)计划的性质;

　　(2)计划的类型;

　　(3)计划编制过程。

　　第八章 计划的实施

　　1.了解

　　(1)目标管理的概念;

　　(2)滚动计划法的概念;

　　(3)网络计划技术的概念。

　　2.熟悉

　　业务流程再造的概念。

　　第三部分 组织

　　第九章 组织设计

　　1.了解

　　(1)组织设计的概念;

　　(2)组织结构的概念;

　　(3)职能部门化、产品或服务部门化、地域部门化、顾客 部门化、流程部门化的含义;

　　(4)管理幅度的含义;

　　(5)职权的定义。

　　2.熟悉

　　(1)组织设计的必要性;

　　(2)组织设计的任务和原则;

　　(3)组织设计的影响因素;

　　(4)组织部门化的基本原则;

　　(5)组织部门化的基本形式;

　　(6)管理幅度与组织层级的关系;

　　(7)扁平式组织结构与锥形式组织结构的优缺点。

　　3.掌握

　　管理幅度设计的影响因素。

　　第十章 人员配备

　　1.了解

　　(1)人员配备的任务、程序和原则;

　　(2)绩效评估的概念。

　　2.熟悉

　　(1)管理人员的选聘;

　　(2)管理人员的考评;

　　(3)管理人员的培训。

　　第十一章 组织力量的整合

　　1.了解 委员会的定义。

　　2.熟悉

　　(1)正式组织和非正式组织的定义;

　　(2)直线与参谋职责的区别和联系。

　　第十二章 组织变革和组织文化

　　1.了解

　　(1)组织变革的一般规律;

　　(2)组织文化的概念。

　　第四部分 领导

　　第十三章 领导

　　1.了解

　　(1)领导的含义;

　　(2)领导权力的概念;

　　(3)领导风格的主要类型(集权式领导者、民主式领导者、 魅力型领导者、变革型领导者;事务型领导者、战略型领导 者)。

　　2.熟悉

　　(1)领导与管理的关系;

　　(2)领导权力的来源;

　　(3)领导风格划分的依据及其类型;

　　(4)领导理论(领导特性理论、领导行为理论、领导情景 理论)。

　　3.掌握

　　能运用领导理论分析管理中的实际问题。

　　第十四章 激励

　　1.了解

　　(1)激励的概念;

　　(2)激励的对象。

　　2.熟悉

　　(1)激励与行为;

　　(2)激励产生的内因和外因;

　　(3)激励的需要理论(需要层次论、双因素论、成就需要 论、X理论和Y理论);

　　(4)激励的过程理论(公平理论、期望理论、激励的强化 理论)。

　　3.掌握

　　能运用激励理论分析管理中的实际问题。

　　第十五章 沟通

　　1.了解

　　(1)沟通的定义;

　　(2)正式沟通、非正式沟通的概念;

　　(3)上行沟通、下行沟通、平行沟通的概念。

　　2.熟悉

　　(1)沟通的作用;

　　(2)沟通的过程;

　　(3)组织内冲突的原因;

　　(4)有效谈判的实现。

　　3.掌握

　　能运用有效沟通的方法分析实际问题。

　　第五篇 控制

　　第十六章 控制与控制过程

　　1.了解

　　(1)控制的概念;

　　(2)前馈控制、同期控制、反馈控制的概念。

　　2.熟悉

　　(1)控制的必要性;

　　(2)控制的基本原理;

　　(3)控制过程的要求;

　　(4)危机的特征与类型。

　　第十七章 控制方法

　　1.了解

　　(1)预算控制的概念;

　　(2)全面预算的含义;

　　(3)库存控制的概念;

　　(4)标杆控制的含义;

　　(5)平衡积分卡。

　　2.熟悉

　　(1)预算的编制;

　　(2)预算的种类;

　　(3)预算的作用及其缺点。

　　3.掌握

　　能运用控制方法分析实际案例问题。

　　第六篇 创新

　　第十八章 管理的创新职能

　　1.了解

　　(1)创新的概念;

　　(2)战略流程的概念。

　　2.熟悉

　　(1)创新的性质;

　　(2)创新与维持的关系及其作用;

　　(3)创新的类别与特征;

　　(4)流程再造的基本观念、途径。

　　第十九章 企业技术创新

　　1.了解

　　(1)企业技术创新的概念;

　　(2)企业技术创新的源泉。

　　2.熟悉

　　企业技术创新的战略。

　　第二十章 企业组织创新

　　1.了解

　　(1)企业制度的概念;

　　(2)企业文化的概念。

　　2.熟悉

　　(1)企业制度及其分类;

　　(2)层级结构及其基本类型;

　　(3)企业文化的功能与反功能。

　　(二)《市场营销学》考试大纲

　　1.考试要求

　　《市场营销学》科目主要测试考生所掌握市场营销基本理 论、基本方法和基本技能是否具有本科学习的能力。本门课程考 核要求 由低到高共分为“了解”、“熟悉”、“掌握”三个层 次。“了解”是指学生对要求了解的内容，能解释有关的概念、 知识的含义，并 能正确认识和表述。“熟悉”是在了解的基础上，能全面理 解把握基本概念、基本原理、基本方法。“掌握”是在熟悉的基 础上，能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决有关的 理论问题和实际问题。

　　2.参考书目

　　《市场营销学》(第五版)，岳俊芳、吕一林主编，中国人 民大学出版社，2019年;

　　3.考试内容

　　第一章 市场营销改变我们的生活

　　1.掌握市场营销的定义;

　　2.了解市场的内涵;

　　3.熟悉各种企业营销指导思想。

　　第二章 分析营销环境，寻找成功机会

　　1.熟悉分析、评价市场营销环境机会和威胁的基本方法;

　　2.掌握企业面临机会和威胁的对策;

　　3.掌握宏观营销环境和微观营销环境构成的因素;

　　4.掌握营销环境的含义和特征;

　　5.了解市场竞争者的类型。

　　第三章 消费者市场与产业市场——购买行为不同

　　1.掌握市场分类、消费者购买行为的特点及影响因素;

　　2.熟悉消费者怎样做购买决策;

　　3.熟悉消费者购买决策的类型;

　　4.了解产业市场的特点、购买参与者类型，产业市场的购买 者怎样做出购买决策。

　　第四章 信息是企业营销的基础

　　1.了解市场营销调研的作用;

　　2.了解市场营销信息系统的构成;

　　3.熟悉市场营销调研的分类;

　　4.熟悉企业收集原始数据的常用方法;

　　5.掌握市场营销调研的含义和步骤。

　　第五章 制定营销战略

　　1.掌握市场细分的概念和标准;

　　2.了解市场细分的产生与发展;

　　3.熟悉市场细分的作用和原则;

　　4.掌握目标市场战略及目标市场选择策略;

　　5.掌握市场定位。

　　第六章 营销策略组合

　　1.掌握产品生命周期的概念以及不同阶段的营销策略组合;

　　2.熟悉营销手段与营销策略组合;

　　3.了解营销策略组合方案要适合特定的顾客、公司和竞争对 手。

　　第七章 产品——企业营销的基础

　　1.掌握产品概念和产品整体概念;

　　2.掌握产品组合的宽度、长度、深度和关联度;

　　3.掌握品牌策略;

　　4.掌握品牌的涵义;

　　5.熟悉产品组合概念和产品组合决策;

　　6.了解产品的展示与包装。

　　第八章 沟通整合——促成销售

　　1.掌握怎样制定沟通组合策略;

　　2.了解沟通的本质与作用;

　　3.了解营销沟通组合;

　　4.掌握企业广告运作要点;

　　5.熟悉人员推销策略;

　　6.熟悉销售促进策略;

　　7.熟悉公共关系策略。

　　第九章 定价策略——事关企业收入与利润

　　1.熟悉影响定价的因素;

　　2.掌握新产品定价;

　　3.掌握价格组合与定价技巧;

　　4.掌握定价策略;

　　5.了解对产品定价的不同认知;

　　6.了解基本定价方法;

　　7.了解制定价格策略的程序。

　　第十章 分销渠道选择——竞争新热点

　　1.掌握影响分销渠道选择的因素;

　　2.掌握分销渠道的含义、作用与构成、协调冲突; 3.熟悉分销渠道的类型;

　　4.熟悉中间商的类型;

　　5.熟悉连锁商店与特许经营;

　　6.了解网络营销。

　　(三)公共课考试大纲以安徽省教育招生考试院公布为准。

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