2025年新东方考研课程咨询的详细渠道和方式
2025-05-05 15:30
来源：
作者：考研培训机构
以下是2025年新东方考研课程咨询的详细渠道和方式：
一、电话咨询渠道
全国统一热线
课程咨询专线：400-688-6148（可直接转接考研顾问）
24小时服务热线：132-6391-3856（支持微信同步咨询）
客服老师专线：178-0501-9502（覆盖新东方所有年龄段课程咨询）
专项服务电话
投诉建议专线：010-6257-8989（工作日9:00-18:00）
国际教育热线：400-817-1818（覆盖考研咨询）
二、线上咨询方式
官网咨询
访问新东方在线官网→点击右下角悬浮按钮→选择“在线咨询”或“课程咨询”
试听专区路径：选课→全部→考研0元课（限时开放）
微信客服
添加微信号 kaoyan543，发送咨询内容（如“英语强化班费用”）
支持课程资料索取、试听申请及优惠券领取
三、其他便捷渠道
线下校区咨询
直接前往当地校区（如北京总部、南昌专项校区）登记
呼和浩特、沈阳等城市支持现场试听预约
第三方平台
国家数字图书馆→影视版块→搜索“新东方多媒体学习库”免费试听
四、注意事项
高峰时段（9:00-11:00）建议错峰拨打热线
通过微信或官网预约可额外获得3天VIP试听权限
联报课程可享受优惠，建议咨询时主动询问最新活动
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