张家界学院2026年专升本工商管理专业《管理学》大纲，依据马工程《管理学(第二版)》编写，考查管理基础、决策、组织、领导、激励、控制、创新等内容。考试闭卷笔试，满分200分、时长150分钟，侧重理解与运用，题型含选择、填空、判断、案例分析。新东方专升本帮助大家解析近两年考纲变化，助力2026年、2027年专升本同学在考前快速抓住重点，提高备考效率。

　　一、本专业统考科目

　　大学英语、大学语文。

　　二、考试课程类别

　　工商管理专业专升本必修课程。

　　三、编写说明

　　1.本考试大纲参考《管理学》编写组主编的《管理学(第二版)》进行编写。

　　2.本考试大纲仅适用于2026年张家界学院工商管理专业专升本专业综合科目考试。

　　四、课程考试的要求与知识点

　　(一)管理和管理学

　　1.识记：(1)管理的定义;(2)管理学的定义;(3)管理学的研究对象。

　　2.理解：(1)管理的本质;(2)管理学的产生与发展;(3)管理的基本原理;(4)管理的基本方法;(5)管理的基本工具。

　　3.运用：(1)人本原理与系统原理;(2)效益与适度原理。

　　(二)管理理论的历史演变

　　1.识记：(1)管理理论的定义;(2)科学管理的定义;(3)制度化;(4)合法性机制;(5)业务流程再造的定义。

　　2.理解：(1)古典管理理论;(2)现代管理流派。

　　3.运用：(1)科学管理原理(泰勒制);(2)企业再造理论。

　　(三)决策

　　1.识记：(1)决策的概念;(2)环境的概念;(3)计划的定义;(4)计划的类型;(5)目标管理的定义。

　　2.理解：(1)决策的类型;(2)决策过程与影响因素;(3)决策的准则;(4)计划编制的过程与方法。

　　3.运用：(1)PEST分析;(2)五种力量模型;(3)SWOT分析;(4)决策树法;(5)目标管理;(6)预算管理。

　　(四)组织

　　1.识记：(1)组织的定义;(2)组织结构的概念;(3)组织整合的概念;(4)组织文化的概念。

　　2.理解：(1)组织结构的形式;(2)人员配备的原则;(3)组织文化的构成与功能。

　　(五)领导

　　1.识记：(1)领导的定义;(2)角色的定义;(3)情境的有利性。

　　2.理解：(1)领导权力的来源;(2)管理方格理论;(3)领导者角色理论;(4)费德勒的权变领导理论。

　　3.运用：(1)独裁与民主;(2)情境领导模型;(3)领导者角色理论。

　　(六)激励与沟通

　　1.识记：(1)激励的概念;(2)动机性行为的定义;(3)沟通的定义;(4)公平感;(5)冲突的概念。

　　2.理解：(1)激励理论;(2)激励方法;(3)沟通类型与渠道;(4)沟通障碍及其克服。

　　3.运用：(1)需要层次理论;(2)强化理论;(3)托马斯二维模式。

　　(七)控制

　　1.识记：(1)控制的定义;(2)层级控制的定义;(3)风险管理的定义;(4)危机的概念。

　　2.理解：(1)控制的原则、类型与过程;(2)控制的方法与技术;(3)风险控制;(4)危机管理。

　　3.运用：(1)全面质量管理方法;(2)预算。

　　(八)创新

　　1.识记：(1)创新的定义;(2)管理创新的定义;(3)管理范式的定义。

　　2.理解：(1)管理创新的类型与基本内容;(2)创新动力来源;(3)组织变革的模式和路径。

　　五、课程考核实施要求

　　1.考核方式

　　闭卷考试。考试时间为150分钟，满分为200分。

　　2.考试命题

　　(1)本考试大纲涵盖指定教材的主要内容。

　　(2)不同能力层次试题的比例为：识记约占20%，理解约占35%，运用约占45%;

　　(3)不同难易度试题的比例为：较易占30%，中等占50%，较难占20%。

　　(4)试题类型有单项选择题、填空题、判断题、案例分析题四种类型，其分值分布如下表：

　　3.课程考核成绩评定

　　考试卷面成绩即为本课程成绩。

　　六、教材和参考书

　　1.指定教材

　　《管理学》编写组.管理学(第二版).[M].北京:高等教育出版社,2025.

　　2.其他参考书目

　　①《管理学》编写组.管理学[M].北京:高等教育出版社，2019.

　　②陈传明,龙静.《管理学》学习指南与练习[M].北京:高等教育出版社，2019.

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