湖南女子学院2026年专升本《航空服务综合素质测评（面试）》考试大纲

　　一、科目基本信息

　　科目名称：航空服务综合素质测评(面试)

　　适用专业：航空服务艺术与管理

　　考试时间：每位考生 3—5 分钟，总时长以最后一位考生结束考试时间为准。

　　总    分：200 分

　　二、考试形式

　　考试形式：面试

　　三、考试内容

　　特别提示：考试的基本要求

　　报考航空服务艺术与管理专业的考生体检标准必须符合《民用航空人员体检合格证管理规则》(中国民用航空局令第 213 号)关于空中乘务人员的相关规定，考生自行体检，达到要求并符合报名条件者方可报考。

　　(一)语言表达

　　考试内容要点：根据指定中英文稿件进行播报，1 分钟准备时间，播报限时 1 分钟。

　　(二)专业素质

　　考试内容要点：形象气质展示，考核重点为良好仪态，亲和力，应变能力等。

　　(三)才艺展示

　　考试内容要点：展示音乐、舞蹈、表演等才艺，形式不限。

　　四、考试题型

　　本门课考试题型原则上包含语言表达、专业素质、才艺展示。

　　五、参考书目

　　(1)无指定教材。建议考生练习标准普通话和英语发音，注重仪态训练和才艺表现力，提升综合素养。

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